近年来，随着免税市场的火热，一些不法分子也盯上了这块“肥肉”，利用免税客服的身份实施骗局。据不完全统计，每年因免税客服骗局导致的经济损失高达上千万元，涉及受害者数千人。例如，有的受害者本以为能以 5 折甚至更低的价格购买到免税商品，最后却被骗走了数万元。今天，我们就来详细揭秘这些免税客服骗局。

免税客服骗局揭秘

免税客服骗局通常有多种形式。一种常见的是诱导受害者下载虚假的免税购物 APP。不法分子会以“免费领取免税商品”“超低折扣购买名牌”等噱头吸引受害者下载 APP。一旦下载并注册，就会要求受害者完成一系列任务以获取购物资格。比如，先让受害者完成一些简单的小任务，给予小额返利，获取信任后，再诱导其完成大额任务，然后以各种理由拒绝返利或要求继续充值才能提现。

• 案例：张先生在网上看到一则免税商品 2 折抢购的消息，添加了所谓的免税客服。客服引导他下载了一个 APP，并让他完成任务。张先生完成小额任务后确实收到了返利，于是放松了警惕。当客服要求他完成一笔 5 万元的任务时，他转账后却发现无法提现，客服也失联了。
• 数据对比：正常免税购物平台的折扣一般在 7 - 9 折，而骗局中所谓的 2 - 5 折根本不符合市场规律。

另一种骗局是假冒正规免税店客服进行退款诈骗。不法分子会声称受害者购买的商品有质量问题需要退款，然后要求受害者点击链接或扫描二维码进行操作。一旦点击或扫描，手机就可能被植入病毒，导致个人信息泄露和资金被盗刷。

• 案例：李女士接到一个自称是某免税店客服的电话，说她购买的化妆品有质量问题，要给她退款。客服发了一个链接让她点击，她点击后不久，银行卡里的 3 万元就被盗刷了。
• 数据说明：据警方统计，这类退款诈骗案件占免税客服骗局的 30%左右。

免税兼职

很多人都想通过兼职增加收入，而免税兼职骗局就利用了人们的这种心理。骗子会在各大招聘平台发布“免税客服兼职”的信息，声称工作轻松，薪资丰厚，每天工作 2 - 3 小时，月收入可达 5000 - 8000 元。吸引求职者上钩后，会以培训、保证金等理由要求求职者转账。

• 案例：小王看到一则免税客服兼职的招聘信息，薪资待遇非常诱人。他与招聘方联系后，对方要求他先交 500 元的培训保证金，承诺工作满一个月后退还。小王转账后，对方却以各种理由推脱，最后消失不见。
• 数据对比：正规的免税客服兼职，薪资一般是根据工作时长和业绩计算，月收入在 2000 - 3000 元左右，那些声称超高收入的往往是骗局。

还有一种免税兼职骗局是让求职者帮忙刷单。骗子会先给求职者一些小额的刷单任务，并支付一定的报酬，然后逐渐诱导求职者刷大额订单。当求职者完成大额订单后，骗子会以各种理由拒绝支付报酬，甚至要求求职者继续刷单才能返还之前的本金。

• 案例：小赵做免税兼职刷单，一开始完成小额任务都能收到报酬。后来客服让他刷一笔 8000 元的订单，说完成后有高额返利。小赵完成后，客服却要求他再刷一笔 15000 元的订单才能提现，小赵意识到被骗后报警。
• 数据显示：因免税兼职刷单骗局导致的人均损失在 5000 - 10000 元左右。

海南免税客服

海南免税市场的火爆，也让一些不法分子盯上了海南免税客服这个身份。他们会假冒海南免税店的客服，以各种理由诱导消费者转账。比如，声称消费者的免税额度有剩余，可以帮忙套现，收取一定的手续费。实际上，这是彻头彻尾的骗局。

• 案例：陈女士接到一个自称是海南某免税店客服的电话，说她的免税额度还有 3 万元未使用，可以帮忙套现，手续费只需 5%。陈女士转账 3 万元后，客服就失联了。
• 数据说明：海南免税政策明确规定，免税额度不能套现，这种骗局就是利用消费者对政策的不了解进行诈骗。

此外，还有一些假冒海南免税客服的人会以“帮忙代购免税商品”为幌子，收取消费者的预付款后消失。他们会承诺以低于市场的价格为消费者购买商品，但实际上根本不会购买，而是将预付款据为己有。

• 案例：林先生通过微信联系了一个自称是海南免税客服的人，想让他帮忙代购一块价值 2 万元的手表。林先生支付了预付款 1 万元后，对方一直以各种理由拖延发货，最后拉黑了林先生。
• 数据对比：正规的海南免税店代购，一般是收取一定的服务费，不会要求消费者提前支付全部货款，而且会提供正规的购物凭证。

免税客服骗局揭秘，让我们看到了这些骗局的多样性和危害性。大家在面对免税相关的信息时，一定要保持警惕，仔细核实对方的身份和信息，避免陷入这些陷阱。一旦发现可疑情况，要及时报警，维护自己的合法权益。