在当今网络购物的热潮中，直播间购物成为了许多消费者的新选择。尤其是时尚的鞋子，一些知名品牌的运动鞋价格动辄上千，像耐克的某些限量款甚至能达到3000元以上。然而，近期却有不少消费者反映，在直播间购买到了所谓的“正品”鞋子，到手后却发现是假货。直播间假鞋说是正品的现象，已经严重侵害了消费者的权益。

市场乱象频发

随着直播带货行业的迅速发展，越来越多的商家选择通过直播间销售商品。然而，一些不良商家为了追求高额利润，不惜在直播间假鞋说是正品进行售卖。据不完全统计，在过去的一个月内，相关投诉平台收到了超过200起关于直播间售卖假鞋的投诉。这些投诉涉及多个直播间，其中不乏一些粉丝量较大的主播。

这些假鞋的价格通常比正品低很多，有的甚至只有正品价格的三分之一。一些主播在直播间夸大宣传，声称这些鞋子是专柜渠道进货，保证正品。但实际上，这些鞋子大多是来自一些小作坊的仿冒品。它们在外观上可能与正品相似，但在材质、做工等方面却存在很大差距。

消费者李先生在某直播间花费800元购买了一双号称是阿迪达斯的运动鞋。收到货后，他发现鞋子的做工粗糙，线头外露，材质也与正品相差甚远。他联系主播要求退货，却遭到了拒绝。李先生表示，直播间假鞋说是正品的行为让他非常气愤，不仅损失了钱财，还浪费了时间和精力。

还有一些消费者在购买到假鞋后，试图通过平台维权。但由于缺乏相关证据，维权过程十分艰难。一些商家以各种理由拒绝退款，甚至拉黑消费者。这使得消费者在面对直播间假鞋说是正品的情况时，往往陷入维权无门的困境。

消费者难辨真假

对于大多数消费者来说，在直播间购买鞋子时很难辨别真假。一方面，主播在直播间的讲解往往会让消费者产生信任。他们通过展示鞋子的外观、介绍材质等方式，让消费者误以为是正品。另一方面，消费者自身缺乏专业的鉴别知识，很难从外观上判断鞋子的真假。

一些不良商家还会利用消费者的心理，采用一些手段来掩盖鞋子的瑕疵。比如，在直播时只展示鞋子的正面，避开有瑕疵的部位。或者在图片上进行修图处理，让鞋子看起来更加完美。当消费者收到货后，才发现与直播间看到的完全不一样。

此外，一些主播还会通过制造紧迫感来促使消费者下单。他们会说“数量有限，错过就没有了”“这是最后一批正品”等话语，让消费者在没有充分思考的情况下就匆忙下单。等消费者冷静下来，想要退货时，却发现已经陷入了直播间假鞋说是正品的陷阱。

为了避免买到假鞋，一些消费者会选择查看商品的评价。但现在很多评价都存在虚假的情况。一些商家会雇佣水军刷好评，让消费者误以为商品质量很好。这也增加了消费者辨别真假的难度。

监管与治理难题

面对直播间假鞋说是正品的乱象，监管部门也面临着诸多难题。一方面，直播带货行业发展迅速，相关的法律法规还不够完善。对于一些新型的销售模式和手段，监管存在一定的滞后性。另一方面，直播间的销售行为具有虚拟性和流动性，很难进行有效的监管。

一些不良商家会频繁更换直播间和账号，逃避监管。他们通过多个小号进行直播，一旦被发现问题，就立即关闭账号，换一个新的账号继续售卖假鞋。这使得监管部门很难对其进行追踪和处罚。

此外，监管部门在调查取证方面也存在困难。由于直播间的销售记录和聊天记录等证据容易被删除，很难获取到有效的证据。一些商家还会通过私下交易等方式，绕过平台的监管，增加了监管的难度。

为了加强对直播间假鞋说是正品现象的监管，监管部门需要加强与平台的合作。平台应该承担起相应的责任，加强对入驻商家的审核，建立健全的投诉处理机制。同时，监管部门也应该加大对违法商家的处罚力度，提高违法成本，让不良商家不敢轻易在直播间假鞋说是正品。

消费者自身也应该提高警惕，增强自我保护意识。在购买商品时，要选择正规的直播间和有信誉的主播。遇到问题要及时与商家沟通，保留好相关证据，以便在需要时维护自己的合法权益。只有通过监管部门、平台和消费者的共同努力，才能有效遏制直播间假鞋说是正品的乱象，营造一个健康、安全的网络购物环境。